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阿里全面進軍商超領域 首站北京補貼10億

2015-07-24 08:03:57

　　今天(7月23日)，阿里巴巴集團宣布全面進軍商超領域，在全國范圍內分階段力推旗下天貓超市，其中第一站選定北京。為此，阿里巴巴升級各項服務，首期向北京地區消費者補貼10億元。　　天貓超市在北京地區采用菜鳥網絡“當日達”服務，截至7月下旬的數據顯示，天貓超市北京區域的銷售額同比去年增長達740%，其中9成交易量來自無線端，由于北京用戶過于熱情，多次呈現短時爆倉。　　阿里巴巴...

　　今天(7月23日)，阿里巴巴集團宣布全面進軍商超領域，在全國范圍內分階段力推旗下天貓超市，其中第一站選定北京。為此，阿里巴巴升級各項服務，首期向北京地區消費者補貼10億元。

 

　　天貓超市在北京地區采用菜鳥網絡“當日達”服務，截至7月下旬的數據顯示，天貓超市北京區域的銷售額同比去年增長達740%，其中9成交易量來自無線端，由于北京用戶過于熱情，多次呈現短時爆倉。

 

　　阿里巴巴中國零售事業群總裁張建鋒表示，天貓超市將借助阿里巴巴完整的電商生態，整合供應鏈、物流、支付、大數據、云計算等綜合優勢，為消費者提供更確定性服務，占據“網上超市”這一新興電商領域高地。

 

　　在天貓超市頁面上，“北京專享”的推廣活動已經展開，每天9點、12點、20點三個時段，北京市用戶可以搶收50元專享紅包。此外，隨著天貓超市北京訂單量的暴漲，菜鳥網絡專門推出的“當日達”的服務將專用配送站點擴充了兩倍，并增加了每日發貨頻次，近期還計劃在北京周邊再啟用一個天貓超市“巨無霸”倉庫。   

 

　　借助強大的菜鳥網絡支撐，北京的天貓超市用戶在上午11點之前下單，當天即可收貨，并且可自主選擇送貨時間，最晚能派送至當天22點。也就是說，用戶平日在上班路上或工休時間掏出手機購買日用品，等到下班之后，貨品就能送到家，在快節奏的生活中節省了大量時間、精力，改善了生活品質。 

 

　　數據顯示，天貓超市在北京地區受到了年輕群體喜愛。從近期天貓超市北京地區的成交用戶年齡分布來看，80后成為北京地區天貓超市成交的中堅力量，達五成左右，而在海淀區的成交用戶中，90后更是已經占到三成。 

 

　　眾所周知，網上超市主營的日用快消品是用戶剛需，具有高復購率、高客單價、高黏性等特點，已經成為電商B2C市場中的新增長點。但由于進入門檻高、運營難度大，對電商體量及生態鏈完整性都有苛刻要求，因而此前雖陸續有電商或傳統商超品牌涉足，但網上超市領域目前仍是一片藍海，市場需求巨大且用戶需求未被滿足。 

 

　　艾瑞咨詢數據顯示，2015年一季度中國網絡購物市場中B2C交易規模達3737.1億元，天貓市場份額遙遙領先，占比為58.6%。而天貓超市從2012年3月正式運營以來，迅速成為消費者網購生活用品的重要入口。與天貓平臺上的其他品牌單店模式不同，天貓超市根據日常生活快消品的購買場景及特點，重新整合供應鏈，單獨設計倉儲配送流程，實現了品類打通、一站式購齊、快速配送，全面提升了生活日用品的線上購買體驗。 

 

　　近年來，超市行業持續增速放緩，根據中華全國商業信息中心統計，2014年超市行業凈利潤同比下滑5.87%，其原因除了店面租金、人工成本等費用剛性上升之外，更為重要的是受到用戶消費行為變遷的影響——消費過程從線下轉移到了線上。《電子商務世界》主編趙廷超博士認為，未來我國零售業將步入網購、便利超市雙驅動時代，線上線下融合才是大勢所趨。 

 

　　事實上，北京也只是阿里巴巴全面進入商超領域的開始。天貓超市總經理金誠透露，在首站北京之后，天貓超市的推廣行動很快也將在上海地區展開，之后擴展到國內更多城市。 

 

　　趙廷超認為，阿里成為銀泰最大股東之后，已經從線上電商擴張至線下綜合商業，而此次天貓超市的高調突進，將助推阿里電商進入交易頻度最高、市場潛力最大的日常生活場景，從而打造更為完整的阿里商業版圖。 

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